営業日カレンダー
デザインシミュレーター
Custom Studioの使い方ガイド
Custom Studioで刺繍やプリント加工のご注文が簡単に！
ひとつの画面で加工内容の入力・編集ができるようになりました。
Custom Studioの
ここがすごい
GOOD POINT
デザイン依頼を
一画面でサクッと操作
豊富なテンプレート
から自由に選択
複数加工も
まとめて入力
加工金額が
リアルタイムで分かる
作業服の
カラー・サイズも選べる
個人名の
複数注文も簡単に
Custom Studioの
画面の見方
How to see the screen
ご注文の流れ Flow
1.初めてのご注文
step01商品を選択する
ご希望の商品ページにある「加工する」ボタンをクリックしてください。
Custom Studioに進むことができます。
step02Custom Studioで
デザインを選択
ネーム刺繍・プリント加工の加工位置・加工方法やデザインなど、ご希望の内容を選ぶことができます。
※アップロードデータについて
アップロードいただいたデータが加工に使用できない場合、別途メールにてデータを送付いただく必要がございます。詳しくは注意事項をご確認ください。
step03デザイン確定
全ての加工内容の選択が完了したら、デザイン確定ボタンをクリックするとオーダーフォームに進みます。
step04オーダーフォームで
ご注文情報入力
オーダーフォームのご注文情報入力画面でカラー・サイズ・数量・個人名などを入力します。
ここでは選択したデザイン内容をご確認いただき、商品のカラーやサイズ・個人名・数量などを入力していきます。
step05ご注文情報確認画面で
最終チェック
ご注文情報に問題がないかご確認の上、入力内容を確定してください。
確定するとご注文いただいた内容でカートに商品が入ります。
2.同デザインで商品違い
前回依頼したデザインを使いたいけど加工したい商品は違う！
そんな時でもデザインIDを指定すれば簡単にご注文いただけます。
step01商品を選択する
ご希望の商品ページの「デザインID入力欄」にデザインIDを入力後、「加工する」ボタンをクリックしてください。Custom Studioに進むことができます。
デザインIDはご注文履歴よりご確認いただけます。
step02Custom Studioで
デザインを編集
Custom Studioでは、指定したデザインIDの内容が既に選択されています。
一部変更したい場合は編集も可能です。
step03オーダーフォームで
ご注文手続き、注文完了
オーダーフォーム以降は、同じ流れとなります。
オーダーフォームにてカラー・サイズ・数量・個人名などを入力・確定いただき、ご注文手続きにお進みください。
3.同じ内容で再注文
前回依頼した内容で再注文したい、同商品で一部デザイン内容を変更したい場合も
マイページの注文履歴から簡単にご注文いただけます。
前回依頼した内容で再注文したい
step01注文履歴から再注文
マイページの注文履歴にて、該当商品の「同じ加工内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
step02オーダーフォームで
ご注文手続き、注文完了
直接オーダーフォームに進みますので、カラー・サイズ・数量・個人名などを入力・確定いただき、ご注文手続きにお進みください。
同商品で一部デザイン内容を変更したい
step01注文履歴から再注文
マイページの注文履歴にて、該当商品の「加工内容を一部編集して注文する」ボタンをクリックしてください。Custom Studioに進むことができます。
step02Custom Studioで
デザインを編集
Custom Studioでは、前回依頼いただいた内容が既に選択されていますので、変更したい項目を編集してください。
step03オーダーフォームで
ご注文手続き、注文完了
オーダーフォーム以降は、同じ流れとなります。
オーダーフォームにてカラー・サイズ・数量・個人名などを入力・確定いただき、ご注文手続きにお進みください。
注意事項 notice
- アップロードいただいたデザインデータについて、画像が粗い・サイズが小さいなどが理由で加工に使用できない場合、弊ショップからメールにてデザインデータ送付のご依頼をいたします。大変お手数ではございますが、ご返信の際にデザインデータをメールに添付して送付をお願いいたします。
- 加工プレビューはあくまでブラウザ上の確認用です。ご注文確定後、改めて加工イメージをメールにてお送りいたします。
- 加工プレビューで表示しているフォントはブラウザ上での確認用であり、実際の刺繍フォントとは異なります。
- ご注文確定後から制作までの流れについて
- ご注文確認のご連絡：弊ショップにてご注文内容を再度確認し、お客様にご連絡いたします。
- 加工イメージの送付：実際の刺繍イメージをメールにてお送りいたします。
- 最終確認：お客様にご確認いただき、問題なければ制作に入ります。
よくあるご質問 FAQ
刺繍を入れた場合の納期はどのくらいかかりますか？
ご注文内容や枚数により異なりますが、ご注文いただいてから7営業日～10営業日は見ていただけたらと思います。ただ、お急ぎの場合などはご相談いただければと思います。
帽子に刺繍できますか？
商品によりますが可能です。別途お問い合わせお願いいたします。
※TamayuraCustomStudioでのご注文は対応していません。
持ち込み商品に刺繍やプリントはできますか？
オンラインショップでお買い上げいただいた商品に限ります。
版を1つ作ったら同じ版で違う商品にもプリントできますか？
基本的に版の色も同じであればご利用できます。（商品の素材により同じ版がご利用できない事もございます）
版を1つ作ったら同じ版で何色もプリントできますか？
ご遠慮いただいています。
版はいつまで保存してもらえるのですか？
ご購入から1年間です。
一枚からでもプリントしてもらえるのですか？
はい可能です
何枚注文すると安くなりますか？
枚数ではなく、まとめ買い割引のサービスをご利用いただいています。
デザインデータは何で作ったらいいですか？
イラストレータで作成していただきます。難しい場合は有料になりますがこちらで対応も可能です。
どんなものにでも刺繍できますか？
多くの実績はありますが、できないものもございます。一度お問合せお願いいたします。
元々刺繍されている衣料の刺繍部分を解いてネーム刺繍をすることはできますか？
当店では元々の刺繍を解く作業は承っておりません。ご自身で解いたもので、損傷が少ないものについてはネーム刺繍で加工することができます。
刺繍する文字数に制限がありますが、文字数に「.」などの小さい文字も含みますか？
はい、含まれます。
ネーム刺繍の糸の色を文字毎に変えたいのですが、可能ですか？
可能ですが、基本的には割高になります。それでも必要な場合は一度内容を教えてください。お見積りいたします。
文字サイズは何が基準になりますか？
一般的には一文字10～15mmが普通サイズになります。経験豊かなスタッフが商品や文字数で判断いたしますので、小さ目か大き目かサイズのご希望をお知らせください。
希望するネーム刺繍の糸の色が、選べる色の中にないのですが、どうしたらいいですか？
他にもございますので、一度ご相談ください。
シルクスクリーンプリントの型は貰えますか？
いいえ、シルクスクリーンプリントの型はお渡しする事はできません。しかしながら1年間は保管しておりますので、その間追加で同じデザインのプリントをする場合は型代がかかりません。
シルクスクリーンプリントのデザインが自分でできないのですが、どうしたらいいですか？
有料になりますが承ります。どのようなデザインをご希望なのかLINEまたはメールにて教えてください。
シルクスクリーンプリントと転写プリントの違いは何ですか？
シルクスクリーンプリントは1色毎に型を作成し、生地に重ねてインクを刷り込みます。一方転写プリントは転写シートに印刷した物を生地に圧着します。シルクスクリーンプリントは色毎に型代がかかりますが、10枚以上プリントする場合は1枚あたりの価格が安くなります。転写プリントはフルカラーで印刷でき、1枚だけプリントする場合にシルクスクリーンプリントより価格が抑えられます。色数が少なく複数枚必要になるチームウェアやスタッフウェアにはシルクスクリーンプリントがオススメです。
